SRT 앱 이용자, 코레일+ 통합 시 어떻게 되나 | 통합회원 전환 완벽 정리
코레일+ 가이드
고속철도 통합 앱 가이드 · 2편
SRT 앱만 쓰던 사람, 뭘 해야 하나요
코레일+ 출시로 가장 헷갈릴 수 있는 사람은 SRT 앱만 쓰던 이용자입니다. 앱을 지워야 하는지, 마일리지는 어떻게 되는지, 회원 전환이 정말 필요한지를 가입 유형별로 정리했습니다.
최종 확인: 2026년 8월 10일 · 국토교통부·한국철도공사·에스알(SR) 발표 및 통합회원 전환 안내 기준
결론부터: SRT 앱은 지워도 되나요?
아니요, 지금 당장 지울 필요는 없습니다. 9월 1일 통합 운행 이후에도 코레일톡(코레일+)과 SRT 앱의 예매 기능은 당분간 함께 유지됩니다. 다만 SRT 앱에서는 비회원 방식으로만 예매가 가능해질 수 있어, 마일리지 적립이나 할인 같은 통합 혜택은 제한될 수 있습니다.
즉 "SRT 앱이 사라진다"는 것이 아니라 "SRT 앱에서 받을 수 있는 혜택이 줄어든다"는 쪽에 가깝습니다. 그동안 쌓아온 마일리지와 쿠폰을 그대로 이어받아 쓰려면 통합회원 전환 절차가 필요합니다.
내 가입 유형은 무엇인가요 — 3가지 경우
| 가입 상태 | 전환 방식 | 해야 할 일 |
|---|---|---|
| 코레일(코레일톡)에만 가입 | 자동 전환 | 별도 절차 없음 |
| 코레일 + 에스알(SRT) 모두 가입 | 계정은 자동 전환 | 이용실적·쿠폰 이관 동의 절차 별도 필요 |
| 에스알(SRT)에만 가입 | 자동 전환 아님 | 통합회원 신규 가입 + 이용실적 이관 절차 필요 |
가장 흔한 오해 "코레일 회원이면 자동 전환된다고 들었는데 왜 SRT 마일리지가 안 붙나요?"라는 문의가 많은데, 자동 전환되는 것은 계정 자체이고 SRT 쪽 이용실적·쿠폰까지 자동으로 옮겨지는 것은 아닙니다. SRT를 이용해왔다면 아래 전환 절차를 별도로 거쳐야 마일리지와 할인이 이어집니다.
통합회원 전환 절차 (SRT 가입자 기준)
- SRT 홈페이지 또는 SRT 앱에서 '통합회원전환' 메뉴를 선택하고 기존 SR 계정으로 로그인합니다.
- 통합회원 신청을 선택한 뒤, 정보 제공 항목의 필수·선택 여부를 확인하며 동의합니다. SR 이용실적·쿠폰·할인인증 정보를 이관받으려면 관련 동의 항목을 빠뜨리지 않아야 합니다.
- 휴대전화 등을 통한 본인인증을 진행합니다.
- 코레일·SR 중복 가입자는 여기서 전환이 완료되고, SRT 단독 가입자는 이어서 통합 철도회원 신규 가입 화면으로 연결됩니다.
- 완료 후 발급된 통합회원번호와 계정 정보를 확인합니다. 이후 코레일+ 로그인 시 이 통합회원번호를 사용합니다.
참고 이관된 쿠폰과 이용실적이 화면에 정확히 어떻게 표시되는지는 공식 Q&A에서 세부적으로 설명하고 있지 않습니다. 최초 가입했던 앱이나 홈페이지에서 먼저 조회해보고, 확인되지 않으면 SR 고객센터로 문의하는 것이 가장 정확합니다.
8월에 SRT를 탈 계획이라면 — 앱 구분 주의
이번 통합에서 이용자가 가장 헷갈리기 쉬운 부분은 "예매 시점에 따라 써야 하는 앱이 다르다"는 점입니다.
- 2026년 8월 31일까지 운행하는 SRT 승차권은 기존 SRT 앱에서 예매해야 합니다.
- 9월 1일부터 운행하는 KTX·SRT 통합열차 승차권은 8월 5일 오전 10시부터 코레일+ 또는 코레일 누리집에서 예매할 수 있습니다.
- 코레일+가 나왔다고 해서 8월 중 SRT 승차권까지 그 앱에서 예매되는 것은 아니므로, 여행이 8월인지 9월 이후인지부터 구분하는 것이 좋습니다.
전환을 서두르는 게 좋은 이유
국토교통부는 다가오는 추석 명절 승차권 예매를 원활하게 하기 위해 통합회원 전환을 미리 마쳐둘 것을 당부했습니다. 명절처럼 예매 경쟁이 치열한 시기에 전환 절차 때문에 예매 타이밍을 놓치지 않으려면, 여유가 있을 때 미리 전환해두는 편이 안전합니다.
또한 SR의 3분기 우수회원 제도는 2026년 8월 31일까지 유지된다고 안내되었으며, 정확한 등급 산정·이관 방식은 SR의 별도 공지를 통해 확인하는 것이 정확합니다.
자주 묻는 질문
SRT 앱을 지금 지워도 되나요?
당장 지울 필요는 없습니다. 9월 이후에도 당분간 유지되지만, 비회원 예매 위주로 기능이 축소될 수 있어 마일리지·할인 혜택을 계속 받으려면 코레일+로 통합회원 전환 후 이용하는 것이 유리합니다.
SR 마일리지와 쿠폰이 사라지나요?
통합회원 전환 절차에서 정보 이관에 동의하면 기존 이용실적과 쿠폰이 코레일+ 계정으로 이관되는 것으로 안내되었습니다. 다만 이관 후 화면 표시 방식이나 정확한 적용 시점 등 세부 사항은 SR의 공식 공지를 통해 다시 한번 확인하시길 권장합니다.
에스알에만 가입되어 있는데 코레일 회원가입을 새로 해야 하나요?
네. 에스알에만 가입한 경우 자동 전환 대상이 아니므로, 통합회원 전환 웹사이트나 SRT 앱에서 통합 철도회원으로 신규 가입하는 절차를 거쳐야 하며, 이 과정에서 기존 이용실적 이관 동의도 함께 진행합니다.
휴면 계정인데도 전환이 되나요?
휴면 계정으로 전환된 상태라면 자동 전환 대상에서 제외될 수 있어, 본인 인증을 거쳐 통합 계정을 새로 생성하는 절차가 필요할 수 있습니다. 정확한 처리 방법은 SR 고객센터를 통해 확인하는 것이 가장 확실합니다.
이 페이지는 SRT 앱 이용자의 통합회원 전환에 초점을 맞췄습니다. 코레일+ 앱 자체의 설치 방법이 궁금하시다면 1편을, 예매 방법이 구체적으로 어떻게 바뀌는지는 3편을 확인해보세요.
통합회원 전환을 시작하려면
SRT 앱 또는 SRT 홈페이지에서 통합회원전환 메뉴를 통해 진행할 수 있습니다.
